作者:赵磊 时间:2013-04-18 点击数:
书名:沟通就是生产力
内容提要:沟通是企业管理的生命线,本书分别从亲和术、赞美术、倾听术、分寸术、幽默术、攻心术等6个方面阐述了领导者应该怎样与员工实现有效的沟通,在注重理论讲解的同时,着重介绍了切实可行的方法。
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