为充分了解读者需求，吸纳读者建议，提升馆藏资源质量和服务水平,12月19日，图书馆开展了“文明岗创建”读者问卷调查活动，此次活动也是争创“五一巾帼文明岗”系列活动之一。

本次问卷是让读者在使用图书馆馆藏资源、设施服务、人文环境等方面的满意度和需求展开调查，随机发放60份，范围包括自修区、流通区、期刊区和钟山书社，经过图书馆各位“巾帼”一天的忙碌和整理，截止下午5点，回收问卷60份，全非常满意50票，全满意3票，全一般2票，差异票5份，无不满意票，提出相关建议和意见的27份。针对比较集中反映的意见和建议，如“图书种类应更丰富些”、“加强自修室的管理”、“希望多举办些读书交流活动”等问题，图书馆都一一作了反馈和回应，并对同学们提出的表扬和鼓励表示感谢和欣慰。

通过此次读者问卷调查活动，一方面，有助于改进图书馆的工作和服务；另一方面，图书馆以创建“五一巾帼文明岗”为契机，继续秉持“读者第一，服务至上”的办馆理念，树好巾帼形象，提高服务质量。（文/摄影：赵磊）